Περιεχόμενα

• Η Συλλογή Παιχνιδιών της πλατφόρμας
• Ασφάλεια καθώς και Αδειοδότηση
• Μέθοδοι Πληρωμής
• Πρόγραμμα Αφοσίωσης VIP
• Κινητή Εμπειρία Παιχνιδιού

Η Βιβλιοθήκη Παιχνιδιών που διαθέτουμε

Στο AlaWin προσφέρουμε μία καταπληκτική βιβλιοθήκη που περιλαμβάνει πάνω απ’ 3.500 τίτλους προερχόμενους από κορυφαίους προμηθευτές λογισμικού της βιομηχανίας. Η πλατφόρμα μας φιλοξενεί παιχνίδια της την NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming καθώς και δεκάδες ακόμα καταξιωμένους παρόχους που διασφαλίζουν αυθεντική ψυχαγωγία και έντιμο παιχνίδι.

Κάθε κουλοχέρης, τραπέζι 21 και ρουλέτα στην ιστοσελίδα μας υποβάλλεται σε αυστηρότατους ελέγχους από ανεξάρτητους ινστιτούτα πιστοποίησης. Σύμφωνα με επαληθευμένα στοιχεία εκ μέρους της την eCOGRA, το δείκτης επιστροφής για τον παίκτη (RTP) σε διαδικτυακά καζίνων κυμαίνεται κατά μέσο όρο στο 96%, ωστόσο στο AlaWin διαθέτουμε παιχνίδια με RTP που ανέρχεται έως ακόμη το 98.5%, προσφέροντας καλύτερες δυνατότητες κέρδους για τους παίκτες μας.

Κατηγορία Παιχνιδιών
Αριθμός Παιχνιδιών
Μέσο Ποσοστό Επιστροφής
Κορυφαίοι Προμηθευτές

Κουλοχέρηδες Βίντεο	2.100+	96.8%	NetEnt, Pragmatic Play
Ζωντανό Live Casino	450+	97.3%	Evolution Gaming, Ezugi
Τραπέζια Blackjack	380+	99.5%	Microgaming, Playtech
Ρουλέτα	290+	97.8%	Evolution, NetEnt
Παιχνίδια Προοδευτικών Κληρώσεων	180+	94.2%	Microgaming, Red Tiger

Ασφάλεια & Αδειοδότηση

Το καζίνο μας λειτουργεί κατόπιν πλήρη αδειοδότηση από τη ρυθμιστική αρχή Malta Gaming Authority (MGA), έναν από τις αυστηρότερες ελεγκτικές αρχές στο χώρο του κλάδο του διαδικτυακού στοιχημάτων. Η προστασία SSL 256-bit φυλάσσει κάθε μεταφορά δεδομένων και εμπιστευτικό δεδομένο που μας εμπιστεύεστε μέσω της πλατφόρμα μας.

Οι μηχανισμοί τυχαίων νούμερων (RNG) που εφαρμόζουμε ελέγχονται συστηματικά από το εργαστήριο iTech Labs καθώς και την BMM Testlabs, εγγυώμενοι απόλυτη δικαιοσύνη στα αποτελέσματα των γύρων. Η υπόσχεσή μας για την υπεύθυνη χαρτοπαιξία περιλαμβάνει εργαλεία αυτοαποκλεισμού, όρια κατάθεσης και συνεργασία με οργανισμούς συμπεριλαμβανομένων το GamCare καθώς και το BeGambleAware.

Πρωτόκολλα Διαφύλαξης Δεδομένων

• Πολυεπίπεδη ταυτοποίηση ταυτότητας μέσω βιομετρική τεχνολογία για φορητές συσκευές
• Αποθήκευση πληροφοριών σε υψηλής ασφάλειας διακομιστές στο πλαίσιο της ΕΕ Ένωσης υπό με το GDPR
• Πρωτόκολλα anti-fraud που ανιχνεύουν ύποπτες δραστηριότητες σε real χρόνο
• Τακτικοί επιθεωρήσεις ασφαλείας εκ μέρους εξωτερικούς ειδικούς κυβερνοασφάλειας
• Διαχωρισμός ποσών παικτών μέσω ξεχωριστούς τραπεζικούς λογαριασμούς

Μέθοδοι Πληρωμής

Στο καζίνο μας γνωρίζουμε ότι ο ρόλος της ταχύτητα μαζί με η προσαρμοστικότητα στις τραπεζικές συναλλαγές αποτελεί κομβικό παράγοντα για την ολοκληρωμένη εμπειρία των παικτών. Γι’ αυτόν τον σκοπό προσφέρουμε πλούσιο φάσμα λύσεων που εξυπηρετούν κάθε ανάγκη, από συμβατικές πιστωτικές cards έως σύγχρονα κρυπτονομίσματα.

Μέθοδος Συναλλαγής
Χρόνος Deposit
Χρόνος Απόσυρσης
Ελάχιστο Ποσό Κατάθεσης
Μέγιστο Ποσό Συναλλαγής

Visa / Mastercard	Άμεση	3-5 εργάσιμες ημέρες	€10	€5.000
Skrill / Neteller	Άμεση	0-24 ώρες	€10	€10.000
Bitcoin / Ethereum	15-30 λεπτά	1-2 ώρες	€20	€50.000
Τραπεζικό Έμβασμα	1-3 εργάσιμες	3-7 εργάσιμες	€50	€100.000
Revolut / N26	Άμεση	0-12 hours	€10	€20.000

Πλεονεκτήματα Μεταφορών στο AlaWin

Η team μας εκτελεί τις αιτήματα ανάληψης σε χρόνο ρεκόρ, με το 87% των συνολικών αιτημάτων να εγκρίνεται σε διάστημα 12 ωρών. Δεν επιβάλλουμε κρυφές χρεώσεις, ενώ στα τα VIP μέλη μας μας διαθέτουμε ειδικούς VIP λογαριασμούς με ταχύτερη εξυπηρέτηση στις πληρωμές και αποκλειστικό διαχειριστή λογαριασμού.

Πρόγραμμα Επιβράβευσης VIP

Το σύστημα αφοσίωσης της πλατφόρμας AlaWin προσφέρει έξι βαθμίδες προνομίων που ξεκλειδώνονται όσο συγκεντρώνετε πόντους από το παιχνίδι που παίζετε. Κάθε δέκα ευρώ που ποντάρετε μετατρέπονται σε πόντους που μπορείτε να εξαργυρώσετε σε μετρητά, δωρεάν περιστροφές ή ακόμα και αποκλειστικά prizes.

• Επίπεδο Χάλκινο: Εβδομαδιαίο cashback 5%, 20 δωρεάν περιστροφές κάθε ένα μήνα
• Επίπεδο Ασημένιο: Εβδομαδιαίο cashback 10%, προσωπικός σύμβουλος, γρηγορότερες αναλήψεις
• Επίπεδο Χρυσό: Εβδομαδιαίο cashback 15%, invitations σε ειδικά τουρνουά
• Επίπεδο Πλατινένιο: Εβδομαδιαίο cashback 20%, bonus γενεθλίων, πολυτελή εμπειρίες
• Επίπεδο Διαμαντένιο: Εβδομαδιαίο επιστροφή χρημάτων 25%, trips σε destinations ονείρων
• Επίπεδο Βασιλικό: Εξατομικευμένα πλεονεκτήματα, απεριόριστα όρια, πρόσβαση σε world series poker

Κινητή Εμπειρία Παιχνιδιού

Η υπηρεσία του AlaWin έχει προσαρμοστεί πλήρως για χρήση σε smartphones μαζί με tablets, προσφέροντας απρόσκοπτη λειτουργικότητα σε όλες τις features χωρίς την ανάγκη για ανάγκη download εφαρμογής. Η ανταποκρινόμενη σχεδίαση ταιριάζει αυτόματα σε οποιαδήποτε οποιαδήποτε οθόνη, ενώ η τεχνολογία Progressive Web App (PWA) παρέχει ταχύτητες φόρτωσης σελίδων κάτω των 2 seconds.

Είτε χρησιμοποιείτε iOS ή Android, η απόλαυση παραμένει ταυτόσημη με τη desktop έκδοση. Το touch interface έχει σχεδιαστεί για να επιτρέπει εύκολη χρήση με ένα μόνο δάχτυλο, όμως οι live dealer ροές streaming παρέχονται σε HD ποιότητα ακόμη και σε 4G συνδέσεις. Η ασφάλεια παραμένει υψηλή με biometric authentication για γρήγορη καθώς και ασφαλή login.

Η team υποστήριξης της πλατφόρμας AlaWin είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω live chat, email και τηλεφωνικής γραμμής στα ελληνικά, πρόθυμη να εξυπηρετήσει σε οποιοδήποτε ερώτηση ή τεχνικό τεχνικό ζήτημα. Η average απόκριση μέσω chat ανέρχεται σε κάτω των 45 δευτερόλεπτα, ενώ προσφέρουμε εκτενή βάση γνώσης με έτοιμες λύσεις για τα πιο κοινά ερωτήματα.